Wildberries позволит покупателям оставлять онлайн-чаевые сотрудникам ПВЗ и курьерам

Эта инициатива была реализована в ответ на многочисленные просьбы клиентов, как сообщила Татьяна Ким. Теперь пользователи смогут выразить благодарность за качественное обслуживание, добавив небольшую сумму к оплате заказа.

Максимальный размер чаевых ограничен суммой в 1000 рублей. Стоит отметить, что за перевод средств предусмотрена комиссия в размере 6%. Покупатель имеет возможность самостоятельно оплатить эту комиссию, тем самым полностью покрыв все расходы, связанные с переводом денег.

Денежные средства зачисляются непосредственно на внутренний кошелек сотрудника Wildberries, которому предназначены чаевые. Таким образом, сотрудники ПВЗ и курьеры получают вознаграждение прямо на свой аккаунт в системе, что позволяет им легко отслеживать поступления и распоряжаться ими по своему усмотрению.

Эта функция предоставляет клиентам дополнительный способ поблагодарить сотрудников за оперативность и качество обслуживания, а сотрудникам — получать заслуженное поощрение за хорошую работу.